中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào) 中國(guó)發(fā)展網(wǎng) 記者朱波 近日,中國(guó)發(fā)展網(wǎng)多次接到網(wǎng)民劉女士投訴稱自己在錢(qián)盆網(wǎng)投資的標(biāo)的回款全部逾期,錢(qián)盆網(wǎng)融資平臺(tái)涉嫌惡意騙取投資人資金。
據(jù)劉女士投訴稱,去年她在錢(qián)盆網(wǎng)工作的朋友向她介紹推薦錢(qián)盆網(wǎng)的融資平臺(tái)是個(gè)好項(xiàng)目,口碑很不錯(cuò),是南寧市工商行政管理局認(rèn)定的“守合同重信用”企業(yè)。聽(tīng)信了朋友介紹的劉女士,于2018年在錢(qián)盆網(wǎng)平臺(tái)投資合計(jì)570351元。其中自助投標(biāo)債權(quán)119741元,2018年10月1日起購(gòu)買(mǎi)錢(qián)盆網(wǎng)的26個(gè)散標(biāo)標(biāo)的,總計(jì)投資450591元,約定借錢(qián)時(shí)間是1個(gè)月。然而,一個(gè)月過(guò)去后,她所購(gòu)買(mǎi)的所有標(biāo)的全部逾期,沒(méi)有任何還款。為此,劉女士數(shù)次向新聞媒體等單位投訴,相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查后,錢(qián)盆網(wǎng)融資平臺(tái)客服告知?jiǎng)⑴空f(shuō)只要撤訴,他們會(huì)通過(guò)后臺(tái)技術(shù)操作給她回款,在一周內(nèi)把錢(qián)全部返回劉女士。然而劉女士輕信了錢(qián)盆網(wǎng)的還款承諾撤訴后,錢(qián)盆網(wǎng)在給她回款194517元后,剩余債權(quán)37萬(wàn)余元再也沒(méi)有支付給劉女士,至今已經(jīng)逾期近4個(gè)月。
2018年11月 1日,劉女士向中國(guó)發(fā)展網(wǎng)發(fā)展呼聲受理中心投訴了她在錢(qián)盆網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的逾期的遭遇。2018年11月7日,中國(guó)發(fā)展網(wǎng)發(fā)展呼聲受理中心向南寧市金融辦和廣西錢(qián)盆網(wǎng)科技股份有限公司分別發(fā)函,要求該辦及該司對(duì)投訴人反映的情況進(jìn)行核查并依法處理。2018年11月15日,南寧市互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室代表南寧市金融辦向中國(guó)發(fā)展網(wǎng)發(fā)展呼聲受理中心回函稱:經(jīng)查“劉某此次出借范圍為2018年10月1日至15日,期限均為一個(gè)月,一共10個(gè)標(biāo)的,涉及金額44.77萬(wàn)元。截至2018年11月7日,逾期7個(gè)標(biāo)的,涉及金額34.81萬(wàn)元,逾期最長(zhǎng)的為7天”“據(jù)錢(qián)盆網(wǎng)反饋,經(jīng)過(guò)客服與劉某溝通,劉某本人愿意撤回投訴”。
事實(shí)果真如此嗎?劉女士給出了不一樣的說(shuō)法,劉女士告訴中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者,錢(qián)盆網(wǎng)的客服告訴她,只要她撤了投訴,錢(qián)盆網(wǎng)就會(huì)給她解決全部的57萬(wàn)元債權(quán)。劉女士堅(jiān)稱自己是被錢(qián)盆網(wǎng)忽悠了,她撤了投訴以后,錢(qián)盆網(wǎng)應(yīng)付了相關(guān)部門(mén)的調(diào)查,但并沒(méi)有兌現(xiàn)該承諾,僅兌付了19萬(wàn)元,導(dǎo)致劉女士的37萬(wàn)余元債權(quán)至今仍然沒(méi)有著落。
2019年1 月 6日,中國(guó)發(fā)展網(wǎng)發(fā)展呼聲受理中心以劉女士再次投訴的問(wèn)題,分別以傳真和特快專(zhuān)遞方式向南寧市金融辦發(fā)函,要求該辦本著“穩(wěn)定社會(huì)主義市場(chǎng)金融秩序,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局和保障人民群眾的合法財(cái)產(chǎn)”“對(duì)投訴人來(lái)信反映的相關(guān)情況依法處理……”然而,該辦一直沒(méi)有對(duì)此回應(yīng)。
3月7日,就劉女士的遭遇,中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者來(lái)到南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局采訪。記者以書(shū)面形式向該局提出三項(xiàng)采訪內(nèi)容。一是錢(qián)盆網(wǎng)被投訴有大面積投資逾期行為,作為南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局是否接到過(guò)相關(guān)投訴?是否在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)過(guò)上述現(xiàn)象?是否采取過(guò)查處措施?二是錢(qián)盆網(wǎng)在2017年被南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局公示為“守合同重信用”單位,是根據(jù)哪些事實(shí)和依據(jù)?面對(duì)錢(qián)盆網(wǎng)當(dāng)前的大面積逾期失信現(xiàn)象,市場(chǎng)監(jiān)管局是否將錢(qián)盆網(wǎng)上述榮譽(yù)撤銷(xiāo),避免更多的投資人因此蒙受損失?三是是否將劉女士投訴錢(qián)盆網(wǎng)逾期涉嫌失信問(wèn)題立案查處?
對(duì)于記者提出的上列問(wèn)題,該局辦公室嚴(yán)先生表示會(huì)把上述情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告,并回復(fù)結(jié)果。然而截至記者完稿,該局并沒(méi)有任何回復(fù)。
3月7日,中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者來(lái)到南寧市金融辦,該辦綜合科科長(zhǎng)曾先生、信訪辦主任郎女士等接待了記者。對(duì)于錢(qián)盆網(wǎng)有多少標(biāo)的逾期、有多少投資人被逾期、逾期總資金有多少、逾期比例有多高?南寧市金融辦對(duì)上述問(wèn)題是否知情、是否接到過(guò)投資人投訴、是否對(duì)上述問(wèn)題及相關(guān)投訴做出過(guò)調(diào)查處理、有沒(méi)有處理結(jié)果、對(duì)劉女士的投訴如何處理等相關(guān)問(wèn)題,南寧市金融辦相關(guān)人士回應(yīng)稱,記者想要了解的信息涉及到國(guó)家機(jī)密,而且密級(jí)很高,他們不方便向記者透露上述信息。對(duì)于劉女士投訴的具體問(wèn)題,該辦回應(yīng)稱他們已經(jīng)協(xié)調(diào)錢(qián)盆網(wǎng)處理過(guò)了,現(xiàn)在劉女士再來(lái)投訴的問(wèn)題就是一個(gè)民事問(wèn)題,他們也沒(méi)有辦法介入,也不能參與,沒(méi)法做進(jìn)一步的工作,但是他們可以督促、協(xié)調(diào)錢(qián)盆網(wǎng)與劉女士商談,讓雙方達(dá)成協(xié)商結(jié)果。該辦相關(guān)人員還透露,目前,從廣西壯族自治區(qū)到南寧市,正在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域開(kāi)展一項(xiàng)清理整頓工作。不過(guò),由于這些文件都是內(nèi)部文件,都不能對(duì)外公開(kāi),所以也不方便對(duì)外回答這些問(wèn)題。
對(duì)于劉女士被逾期的問(wèn)題南寧市金融辦是否對(duì)錢(qián)盆網(wǎng)的逾期行為進(jìn)行了調(diào)查處理?錢(qián)盆網(wǎng)是否違反了有關(guān)規(guī)定?劉女士在第一次投訴后已經(jīng)部分兌付19萬(wàn)元債權(quán)的事實(shí),操作是否合規(guī),是否違反有關(guān)規(guī)定?南寧市金融辦回應(yīng)稱,他們正在進(jìn)行檢查,還沒(méi)有認(rèn)定錢(qián)盆網(wǎng)是否違規(guī)。
中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者指出,劉女士反映他投資的26個(gè)標(biāo)的被百分之百地逾期,劉女士還反映別的投資人也有大量的被逾期向他們投訴的現(xiàn)象,這些情況,作為南寧市金融辦是否掌握了?南寧市金融辦是如何處理這些投訴的?南寧市金融辦表示他們也都收到了投訴,他們也都是協(xié)調(diào)解決。對(duì)于南寧市金融辦所稱目前正在開(kāi)展的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)清理整頓的原因,是否與當(dāng)前這些被逾期導(dǎo)致的投訴有關(guān)。該辦回應(yīng),肯定不是。他們是根據(jù)國(guó)家的統(tǒng)一部署開(kāi)展的,而且國(guó)家的統(tǒng)一部署肯定不是針對(duì)錢(qián)盆網(wǎng),也不是針對(duì)近期的事情。
對(duì)于錢(qián)盆網(wǎng)逾期的比例和最早接到因錢(qián)盆網(wǎng)逾期而導(dǎo)致的投訴是什么時(shí)間問(wèn)題,南寧市金融辦回應(yīng)稱,他們沒(méi)有掌握錢(qián)盆網(wǎng)逾期的比例的數(shù)據(jù),也不能透露。對(duì)于投資人投訴錢(qián)盆網(wǎng)逾期的最早日期,該辦回應(yīng)是在去年下半年左右。
中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者提出質(zhì)疑,去年下半年接到對(duì)錢(qián)盆網(wǎng)的投訴以后,南寧市金融辦是否履行法定職責(zé)對(duì)錢(qián)盆網(wǎng)采取有效查處措施?南寧市金融辦工作人員回應(yīng)稱,對(duì)這個(gè)問(wèn)題他們沒(méi)辦法對(duì)外說(shuō)。因?yàn)檫@些都屬于清理整頓的內(nèi)容,包括該辦因?yàn)殄X(qián)盆網(wǎng)逾期被投訴一事,他們采取了哪些措施?做了什么?發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題?結(jié)果怎么樣?這些他們都不能說(shuō)。
對(duì)于除錢(qián)盆網(wǎng)以外,南寧市是否還有其他的同類(lèi)融資平臺(tái)存在同樣的逾期問(wèn)題時(shí),南寧市金融辦回應(yīng)稱,肯定有,肯定不僅錢(qián)盆網(wǎng)一家,不僅廣西有,其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)也有。對(duì)于南寧市其他互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)被投訴逾期的問(wèn)題,南寧市金融辦是否也都是僅僅在檢查,卻都沒(méi)有具體的查處措施和查處結(jié)果的質(zhì)疑,南寧市金融辦稱這個(gè)問(wèn)題不能透露,查處措施和查處結(jié)果都是內(nèi)部文件,都是保密的。
中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者從錢(qián)盆網(wǎng)官網(wǎng)上了解到,截止到2018年年底,錢(qián)盆網(wǎng)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)已經(jīng)逾期七億多元,而據(jù)劉女士介紹,錢(qián)盆網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止七億多元,投訴的人員線上線下都很多,網(wǎng)上帖子也是不斷出現(xiàn)。劉女士還告訴中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者,對(duì)于錢(qián)盆網(wǎng)的逾期失信現(xiàn)象,南寧市金融辦等相關(guān)職能單位明顯偏袒他們。
劉女士無(wú)助地說(shuō),找錢(qián)盆網(wǎng)要錢(qián),錢(qián)盆網(wǎng)不給,態(tài)度還很生硬,找金融辦等職能部門(mén),職能部門(mén)在推脫,他們又找不到“實(shí)際”借錢(qián)人,既沒(méi)有“實(shí)際”借錢(qián)人的姓名(或單位名稱),也沒(méi)有項(xiàng)目的具體信息和聯(lián)系方式,真是叫天天不應(yīng)叫地地不靈。
對(duì)于錢(qián)盆網(wǎng)被訴標(biāo)的大量逾期及南寧市金融辦等部門(mén)對(duì)此問(wèn)題的查處進(jìn)展,本網(wǎng)將進(jìn)一步關(guān)注。
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