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6月18日，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(CIPRA)在北京發(fā)布了《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2024年度調(diào)查報(bào)告》。CIPRA常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙大力，CIPRA2025年度公關(guān)公司工作委員會(huì)主任委員、北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司總裁、中青旅聯(lián)科（北京）數(shù)字營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理李東川出席會(huì)議，同時(shí)發(fā)布了中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2024年度TOP公司和最具成長(zhǎng)性公司兩個(gè)榜單。

中：李東川 右：趙大力

發(fā)布會(huì)上，李東川就《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2024年度調(diào)查報(bào)告》進(jìn)行了重點(diǎn)解讀。本此調(diào)查報(bào)告由年度排行榜、行業(yè)調(diào)查分析、TOP公司研究、最具成長(zhǎng)性公司研究及2024年中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展分析五個(gè)部分組成。

調(diào)查顯示，2024年，中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)營(yíng)業(yè)規(guī)模約為839億元人民幣，年增長(zhǎng)率為4.6%。雖然全行業(yè)依舊保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但增幅放緩，略低于5%的GDP年增速。究其原因，主要是在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國(guó)際上逆全球化因素的影響下，部分傳統(tǒng)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型壓力，市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用支出放緩。同時(shí)，盡管全行業(yè)營(yíng)業(yè)規(guī)模保持增長(zhǎng)，但“內(nèi)卷”式競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)率受到一定承壓，TOP公司和最具成長(zhǎng)性公司的年?duì)I業(yè)利潤(rùn)雙雙下滑。汽車行業(yè)的公關(guān)支出依舊高居榜首，但份額相比往年有所下降。

調(diào)查顯示，2024年度中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)領(lǐng)域排行前十的行業(yè)分別是：汽車、IT（通訊）、快速消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、金融、醫(yī)療保健、娛樂/文化、旅游、政府。汽車行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑，彰顯行業(yè)的不斷發(fā)展壯大和對(duì)品牌傳播的高度重視；而比重略有下降，表明汽車行業(yè)更加注重成本控制和公關(guān)預(yù)算分配。IT（通訊）、快速消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)份額排名連續(xù)兩年保持穩(wěn)定且比重略有上升，印證其成熟的市場(chǎng)策略與持續(xù)的品牌建設(shè)投入。制造業(yè)公關(guān)服務(wù)占比明顯提高，顯示傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與新興制造領(lǐng)域的公關(guān)投入力度加大，這與中國(guó)制造業(yè)在全球份額的穩(wěn)步提升相吻合。

報(bào)告還指出了中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)面臨的挑戰(zhàn):行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，分化趨勢(shì)明顯；AI帶來(lái)真實(shí)性與倫理風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)情感共鳴與品牌信任的算法困境；政府監(jiān)管與社會(huì)責(zé)任強(qiáng)化；人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型面臨壓力；地緣政治與供應(yīng)鏈調(diào)整的影響；新媒體環(huán)境下的傳播復(fù)雜性增大。未來(lái)中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的挑戰(zhàn)既來(lái)自技術(shù)變革（如AI的廣泛應(yīng)用），也來(lái)自市場(chǎng)環(huán)境（如競(jìng)爭(zhēng)加劇、地緣政治）和社會(huì)責(zé)任（如ESG合規(guī)）。行業(yè)需在效率與倫理、全球化與本土化、自動(dòng)化與人性化之間尋找平衡，以應(yīng)對(duì)不斷變化的傳播生態(tài)。

CIPRA常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙大力表示，作為行業(yè)組織，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)始終致力于中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的國(guó)際化、專業(yè)化、規(guī)范化。面對(duì)不斷變化的國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，協(xié)會(huì)將與全行業(yè)共同面對(duì)挑戰(zhàn)，推動(dòng)行業(yè)成長(zhǎng)和提升行業(yè)社會(huì)影響；繼續(xù)與政府部門、國(guó)內(nèi)外行業(yè)組織等保持溝通，讓全社會(huì)了解和重視公共關(guān)系的作用；倡導(dǎo)行業(yè)聚焦，以長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展思維加速自我迭代，以國(guó)際視野通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升服務(wù)效能及核心競(jìng)爭(zhēng)力；鼓勵(lì)公關(guān)公司在推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時(shí)，優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)公司治理與組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)組織、個(gè)人、社會(huì)的協(xié)同發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步及長(zhǎng)期繁榮。

趙大力

發(fā)布會(huì)后，趙大力和李東川就報(bào)告中的具體問題和未來(lái)行業(yè)的發(fā)展，回答了記者提問。

中國(guó)公共關(guān)系業(yè)年度調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)介

為反映2024年度公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，綜合評(píng)價(jià)中國(guó)公共關(guān)系業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，為專業(yè)機(jī)構(gòu)提供積極的行業(yè)指引，2025年3月3日至4月10日，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)（CIPRA）對(duì)中國(guó)大陸境內(nèi)主要公關(guān)公司展開調(diào)查活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)由協(xié)會(huì)研究發(fā)展部具體實(shí)施。

中國(guó)公共關(guān)系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查活動(dòng)由中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)主辦，始于1998年。該項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)是中國(guó)公共關(guān)系業(yè)唯一的權(quán)威性的行業(yè)調(diào)查活動(dòng)，每年由中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)對(duì)全國(guó)(不包括港澳臺(tái)地區(qū))公共關(guān)系公司的發(fā)展情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，調(diào)查采用問卷和訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行，通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和核實(shí)，形成年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。