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“史上最嚴(yán)防沉迷新規(guī)”出臺(tái)后的第一個(gè)寒假，游戲熱度依然不減。

伽馬數(shù)據(jù)顯示，2022年1月，中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入222.4億元，同比增長(zhǎng)17.76%。作為頭部游戲，雖然實(shí)行了嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別，《王者榮耀》在1月仍有1.65億的月活數(shù)，與防沉迷新規(guī)前的同期1月相差無(wú)幾。

目前各機(jī)構(gòu)2月的數(shù)據(jù)尚未出爐，不過(guò)七麥數(shù)據(jù)顯示，《王者榮耀》在1月31日至2月6日的春節(jié)假期下載量達(dá)到了頂峰，iOS下載突破了 85.7萬(wàn)，預(yù)估收入達(dá)2492萬(wàn)美元。春節(jié)期間，《王者榮耀》與《和平精英》輪換占領(lǐng)游戲總榜第一。

雖然防沉迷新規(guī)，攔截了部分未成年用戶(hù)，但第一財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在寒假期間，用家長(zhǎng)賬號(hào)繞過(guò)限制的未成年用戶(hù)依然存在，政策出臺(tái)和游戲企業(yè)的努力之外，家長(zhǎng)是未成年防沉迷的最后一道防線。

寒假游戲熱度不減

2021年8月30日，國(guó)家新聞出版署發(fā)布被稱(chēng)為“史上最嚴(yán)防沉迷新規(guī)”的通知，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)被要求僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)。此外,《通知》還要求加強(qiáng)實(shí)名驗(yàn)證，強(qiáng)化未成年人防沉迷措施監(jiān)督管理。

臨近寒假之時(shí)，騰訊、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)游戲廠商也公布了未成年人寒假限玩日歷，顯示未成年人寒假期間僅有14天能上線玩一個(gè)小時(shí)游戲，總計(jì)14個(gè)小時(shí)。

按照《通知》的相關(guān)限玩規(guī)定，其他游戲廠商對(duì)于未成年人寒假暨春節(jié)假期限玩時(shí)間安排將與騰訊游戲一致，有網(wǎng)友稱(chēng)為“史上最嚴(yán)春節(jié)”。

不過(guò)，游戲在每年的春節(jié)寒假都會(huì)迎來(lái)人氣高峰，這個(gè)“史上最嚴(yán)”寒假也不例外，《王者榮耀》月活數(shù)歷經(jīng)幾個(gè)月的低谷后再次達(dá)到小高峰。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，其在今年1月的月活數(shù)增長(zhǎng)了15.4%，已經(jīng)超過(guò)防沉迷新規(guī)實(shí)施前的8月，達(dá)到了1.65億，這個(gè)數(shù)據(jù)也與新規(guī)前2021年1月的月活數(shù)基本持平。

七麥數(shù)據(jù)顯示，在《王者榮耀》近一個(gè)月的下載量中，1月31日至2月6日的假期下載量達(dá)到頂峰，iOS下載突破了 85.7萬(wàn)，預(yù)估收入達(dá)2492萬(wàn)美元。春節(jié)期間，《王者榮耀》作為頭部游戲與《和平精英》輪換占領(lǐng)游戲總榜第一。

《王者榮耀》近一個(gè)月的下載情況

從數(shù)據(jù)看起來(lái)，春節(jié)對(duì)未成年的限玩并未影響到游戲的熱度。

包括《王者榮耀》在內(nèi)的騰訊游戲在未成年防沉迷上已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)格，做到了實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別的雙重防護(hù)。防沉迷新規(guī)實(shí)行后，騰訊開(kāi)啟了全天巡查，對(duì)可疑賬戶(hù)全部重新認(rèn)證。數(shù)據(jù)顯示，2021年9月，騰訊游戲平均每天有680萬(wàn)個(gè)賬號(hào)在登錄環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識(shí)別驗(yàn)證，其中有71%的賬號(hào)被納入防沉迷監(jiān)管。

此前，在嚴(yán)格的攔截下， 2021年9月，騰訊未成年游戲流水降至1.1%，較2020年9月的4.8%顯著下降。包括網(wǎng)易游戲等多家游戲企業(yè)在內(nèi)的數(shù)據(jù)顯示，其未成年游戲流水占比均不到1%。

得益于假期帶動(dòng)的游戲消費(fèi)，2022年1月整體游戲市場(chǎng)依然維持了不錯(cuò)的增長(zhǎng)。伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《2022年1月移動(dòng)游戲報(bào)告》顯示，1月中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入222.4億元，環(huán)比增長(zhǎng)20.25%，同比增長(zhǎng)17.76%。

用家長(zhǎng)賬號(hào)繞過(guò)防沉迷

盡管取得一些成效，但未成年防沉迷仍然百密一疏，未成年或用家長(zhǎng)信息、或通過(guò)買(mǎi)賬號(hào)繞過(guò)防沉迷限制，很難確信未成年流水與用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)的下降是否部分轉(zhuǎn)移為成年玩家的數(shù)據(jù)。

一位初中生對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，在防沉迷一小時(shí)的限制下自己每次只能打兩局游戲，快的話(huà)可以打三局，時(shí)間很緊張，他表示，“身邊的同學(xué)都是用家長(zhǎng)的信息登錄游戲，可以無(wú)限制玩游戲。”

春節(jié)期間上海市消保委一則消息顯示，春節(jié)長(zhǎng)假期間網(wǎng)絡(luò)游戲成為上海市投訴“重災(zāi)區(qū)”之一，在其中一例投訴中，一位母親反映孩子凌晨一兩點(diǎn)仍在打游戲，最后在協(xié)助之下才發(fā)現(xiàn)孩子玩游戲用的外公的身份信息注冊(cè)。孩子謊稱(chēng)“辦圖書(shū)館借書(shū)卡要身份證照片”，從外公那里拿到了身份信息。

由于家長(zhǎng)、尤其是年老的長(zhǎng)輩對(duì)未成年防沉迷新規(guī)并不太了解，往往會(huì)成為未成年突破防沉迷限制的關(guān)口。伽馬調(diào)研顯示，四成以上家長(zhǎng)明確清楚孩子索要過(guò)自己或其他大人的身份證信息狀況，有近27%的家長(zhǎng)不太了解游戲產(chǎn)品強(qiáng)化了實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)。

為了解決未成年冒用家長(zhǎng)身份信息繞過(guò)監(jiān)管的問(wèn)題，部分游戲廠商也開(kāi)啟了人臉識(shí)別進(jìn)行雙重驗(yàn)證，但上有政策下有對(duì)策，未成年可以通過(guò)各種方式騙過(guò)家長(zhǎng)進(jìn)行人臉識(shí)別。

以“王者榮耀 人臉識(shí)別驗(yàn)證”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，能夠搜索到關(guān)于“怎么混過(guò)人臉驗(yàn)證”、“怎樣解除防沉迷”等結(jié)果。

在知乎上，一位匿名的未成年用戶(hù)就“慷慨”分享了通過(guò)障眼法讓家長(zhǎng)人臉識(shí)別的成功經(jīng)驗(yàn)，他表示，通過(guò)其他需要人臉驗(yàn)證的App偷梁換柱，驗(yàn)證完后再打開(kāi)《王者榮耀》人臉界面，謊稱(chēng)剛剛沒(méi)完成，即可成功通過(guò)驗(yàn)證。

知乎未成年用戶(hù)提供的人臉識(shí)別驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)

一位家長(zhǎng)對(duì)記者表示，孩子在上高中，方便聯(lián)系就配置了一部手機(jī)，但發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常玩游戲，且用的是自己的身份證信息登錄，也多次找自己人臉識(shí)別，因?yàn)閷?duì)未成年防沉迷新規(guī)并不太了解，管教孩子玩游戲也會(huì)引起激烈的反抗，因此并未拒絕。

易觀互娛行業(yè)中心資深分析師廖旭華此前對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，更多父母理應(yīng)從家庭教育的層面防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。未成年人使用成年人賬號(hào)有兩種情況，家長(zhǎng)賬號(hào)和租/買(mǎi)賬號(hào)，無(wú)論是哪種情況，家長(zhǎng)都負(fù)有很大責(zé)任，家長(zhǎng)有責(zé)任關(guān)心孩子干什么，并關(guān)注未成年人在使用什么賬號(hào)玩游戲。

防沉迷新規(guī)實(shí)行到現(xiàn)在，家長(zhǎng)的配合才是關(guān)鍵。在防沉迷新規(guī)剛開(kāi)始實(shí)行時(shí)，租售平臺(tái)被曝出向未成年用戶(hù)提供成年人賬號(hào)，以繞開(kāi)防沉迷限制，在此之后，對(duì)租號(hào)平臺(tái)的管理已經(jīng)趨近嚴(yán)格。

記者近日在電商平臺(tái)搜索“游戲賬號(hào)”關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)首頁(yè)會(huì)跳出“守護(hù)未成年”的綠網(wǎng)計(jì)劃，表明嚴(yán)禁商家向未成年售賣(mài)網(wǎng)游產(chǎn)品。在各租號(hào)店鋪詳情頁(yè)，也明顯標(biāo)示了“未成年禁止購(gòu)買(mǎi)”字樣，客服表示，“不接待未成年，未成年也下不了單”。

目前我國(guó)已出臺(tái)多項(xiàng)未成年人游戲防沉迷相關(guān)規(guī)定，監(jiān)管范圍、監(jiān)管深度也不斷深入，在政策的引導(dǎo)下相關(guān)游戲企業(yè)已先后加入健康游戲忠告、游戲時(shí)長(zhǎng)限制、充值金額限制、游戲?qū)嵜J(rèn)證等功能模塊。在政府、企業(yè)的努力之外，家長(zhǎng)也應(yīng)做好防沉迷的最后一道防線，更好地保護(hù)未成年人。