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飛書透露客戶群增長,BU獨立后未受到營收目標(biāo)壓力
來源:第一財經(jīng) 2021-11-17 19:33:35

11月17日,字節(jié)跳動集團(tuán)旗下飛書正式發(fā)布全新5.0版,包含品牌logo、視覺體驗的全面升級,以及飛書人事、飛書合同、飛書審批等新產(chǎn)品。

采訪中,飛書CEO謝欣表示,飛書作為獨立BU(Business Unit,業(yè)務(wù)單元)獨立之后,集團(tuán)并未在營收層面給出壓力,并表示了支持和耐心。

今年11月2日,正式接任字節(jié)跳動CEO的梁汝波發(fā)布全員郵件宣布組織調(diào)整,實行業(yè)務(wù)線BU化,成立六個業(yè)務(wù)板塊——抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相關(guān)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人均向梁汝波匯報。梁汝波也正式全面負(fù)責(zé)起公司的整體發(fā)展。

今年5月,飛書發(fā)布4.0版本,接受第一財經(jīng)記者采訪時,謝欣并未透露具體的市場份額與用戶數(shù)及日活量,此次新版本發(fā)布,謝欣表示,飛書過去一年增長得很好,但日活等數(shù)據(jù)是偏C端產(chǎn)業(yè)的衡量指標(biāo),不太適用于B端產(chǎn)品。

謝欣透露,今年11月飛書在機(jī)場上投放了成立以來的第一個廣告,且效果不錯。投放背后的具體考量謝欣并未做多透露,但行業(yè)競爭愈發(fā)白熱化或許是原因之一。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,近年來,全球協(xié)同辦公市場發(fā)展迅速,2019年企業(yè)協(xié)同辦公市場規(guī)模為310億美元,預(yù)計2024年將達(dá)到481億美元,整體市場增速近10%,其中增長較快的賽道有CCaaS、VaaS、CPaaS和TeamworkApps。其中2020年中國協(xié)同辦公市場規(guī)模達(dá)到440億元,同比增長率為43.5%。預(yù)計2021年市場規(guī)模將突破500億元,增速略高于疫情之前。

11月4日,騰訊數(shù)字大會上,騰訊公司副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)COO兼騰訊云總裁邱躍鵬透露,騰訊會議的用戶數(shù)接近2億。過去一年,用戶的參會次數(shù)超過40億,并進(jìn)一步與騰訊文檔、企業(yè)微信等應(yīng)用深度協(xié)同。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,今年10月釘釘月活躍人數(shù)最高1.53億,微信會議最高0.45億,企業(yè)微信0.7億,飛書最高62.9萬。

拋開具體數(shù)據(jù),在謝欣看來,飛書的行業(yè)客戶確實在擴(kuò)展進(jìn)程中。自今年以來,飛書的客戶范圍從初期集中的互聯(lián)網(wǎng)、科技、文娛等行業(yè)的客戶,拓展到了新能源汽車的蔚來、理想、小鵬;新消費的元氣森林、文和友;再到地產(chǎn)的融創(chuàng)中國、旭輝集團(tuán);文化傳媒領(lǐng)域的萬達(dá)影視集團(tuán)、得到App;先進(jìn)制造領(lǐng)域的安克創(chuàng)新、地平線等。

雖然未直接談?wù)摳偁巻栴},但今年釘釘與企業(yè)微信在營收層面明顯提速,謝欣對此表示,任何一件事情長期來看都要有商業(yè)價值。另外針對與騰訊之間的互聯(lián)互通問題,謝欣表示“到目前還沒有出現(xiàn)任何改變,期待能夠更快發(fā)生變化”。

今日飛書還同步發(fā)布了飛書合同、飛書會議室等產(chǎn)品。利用OCR識別等技術(shù),飛書合同提供的智能比對功能可識別甲乙方所持合同中不一致的地方。而軟硬件一體的飛書會議室整合方案,在與飛書的日歷、視頻會議深度打通后,每天幫字節(jié)跳動節(jié)省40萬分鐘以上的會議時間。

關(guān)鍵詞: 飛書 企業(yè)微信 釘釘
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