這是日本貿易振興機構(JETRO)上海事務所副所長高山博第三次深度參與日本中小企業(yè)備戰(zhàn)中國國際進口博覽會(下稱“進博會”)。
“今年我們的參展規(guī)模又擴大了。”高山博告訴第一財經記者,“從去年2500平方米的展位擴到了2900平方米。其中食品、醫(yī)療、消費品展區(qū)的面積與去年相比都有所擴大。”
作為歷屆參展“大戶”,本次日本參展企業(yè)和團體約300家。日立、富士、松下、“玻璃大王”AGC等不少日企都已是進博會的“老朋友”,將帶著各自最新的產品回到這個熟悉的舞臺。
在中小企業(yè)方面,經JETRO組展參與進博會的日本中小企業(yè)有128家,與去年基本持平。“其中,40%的中小企業(yè)為首次參展。”高山博說,“這些多是日本國內的家族企業(yè),他們非常期待自己的產品能夠通過代理店、跨境電商等形式,為更多中國消費者熟知。”
高山博還表示,由于疫情影響,JETRO還特別為那些初次進入中國市場的日本參展企業(yè)提供了iPad,并開通了微信二維碼,希望觀眾與展商在現場的交流能打破疫情的隔閡。
“中國有很多專業(yè)的行業(yè)展會,但觀眾比較單一。進博會不同,它匯聚了所有行業(yè)、所有群體,對企業(yè)而言,進博會是面向中國市場的最重要平臺。”高山博說。
打造日本商品基地
參展進博會多年,高山博表示,最欣喜的莫過于收到企業(yè)的反饋:客戶變多了,代理商又擴大。他告訴第一財經記者,不少日本的醫(yī)療養(yǎng)老企業(yè)通過在進博會這個平臺上展示自己的產品,比如適用于行動不方便的老年人的護理浴缸等,原本很難打開的中國市場一下子變得活躍了。
他還舉例道,來自日本九州、長崎縣的生鮮海產品、北海道的大米等,都通過進博會進一步打開了中國的市場,走上了中國消費者的餐桌。
“很多日本企業(yè)把進博會作為市場拓展、品牌建設的最好機會。而且他們發(fā)現,僅參展一次效果不是很明顯,要認真開發(fā)中國市場的話,要堅持帶著自己的最新研發(fā)、最新理念走上這個舞臺。”高山博說,“對于日本的中小企業(yè)而言,三年來的經驗顯示,抱團參展的效果更好。因此,匯聚日本中小企業(yè)的Japan Mall概念在去年的進博會首次亮相。今年也會延續(xù)這一理念。”
除了通過Japan Mall參展外,高山博還透露,今年日本企業(yè)參展還有個新動向,就是積極參與進博會“6天+365天”常年展,在與進博會會場一條馬路之隔的虹橋品匯(虹橋進口商品展示交易中心)設立常年展。他表示,這個1000平方米的展館將匯聚500個日本品牌、2000多種日本產品。
高山博有個心愿,希望把虹橋品匯的日本商品展示區(qū)域,打造成日本產品的基地,“受疫情影響,很多觀眾無法親自參加進博會,我們希望通過這一嘗試在進博會結束后,能留住這些展品,常年展示日本特色的產品。”
據第一財經記者了解到,第四屆進博會來臨之際,作為進博會“6天+365天”常年展示交易平臺的主平臺,虹橋品匯再度擴容,新建的二期A棟即將啟用,一樓布展已完成驗收,預計與進博會同步開啟。今年進博會期間,虹橋品匯將成為2021“擁抱進博首發(fā)季”的主場地,集中展現各項服務進博便利化措施的應用和成果。
高山博還希望,能把上海虹橋品匯的模式復制到中國其他地區(qū),比如海南島、中西部的成都和重慶等經濟發(fā)展活躍、消費潛力迅速提升的地區(qū),“明年恰逢中日建交50周年,希望能為中日經貿關系再添一把勁”。
探路中國跨境電商
高山博打交道的中小企業(yè)撐起了日本經濟的半邊天。在日本,投資資金在3億日元以下或從業(yè)人員總數在300人以下的制造業(yè)、投資資金1億日元以下或從業(yè)人員總數在100人以下的批發(fā)商、投資資金在5000萬日元以下或從業(yè)人員在100人以下的服務業(yè)、投資資金在5000萬日元以下或從業(yè)人員總數在50人以下的零售業(yè)等都被稱為中小企業(yè)。
日本工商會議所的數據顯示,按照上述標準,日本企業(yè)中,中小企業(yè)占99.7%,總數超過380萬家。
在高山博看來,日本的中小企業(yè)多是擁有百年歷史的家族企業(yè),在代際傳承中秉持著精益求精的匠人精神。但是,“酒香也怕巷子深”,因此,他工作中的一大重任便是鼓勵這些企業(yè)走出去。
“資生堂、白色戀人等這些日本品牌,中國消費者已耳熟能詳。”他說,“對于不知名的中小企業(yè)而言,必須通過電商平臺與線下體驗同步加強存在感。”
高山博還強調,疫情當前,對日企而言,中國市場的重要性異軍突起。他以日本的清酒為例,日本國內的消費市場因營業(yè)時間縮短或者禁止提供酒精類飲品等諸多防疫政策受到限制,而主要出口目的的歐美市場也因為疫情出現封城現象,銷售低迷,“但疫情后中國恢復最快,因此中國市場的表現相當搶眼,(企業(yè))都指望中國市場來提升業(yè)績。”對于日本的日用品、美妝行業(yè),高山博表示,都是如此。
JETRO日前實施的一項“日本企業(yè)海外業(yè)務調查”顯示,希望擴大出口的企業(yè)達到76.7%,而“希望擴大出口的對象國和地區(qū)”中,中國為56.7%企業(yè)首選。
“疫情前,日本零售業(yè)中很多中小企業(yè)忙著接待絡繹不絕的中國游客,普遍認為沒有必要進入中國的跨境電商平臺或者向中國出口。”高山博說,“但疫情襲來,外國游客無法入境時,這些中小企業(yè)就特別著急,才想到利用跨境電商渠道向中國市場銷售產品。但其中的有些企業(yè)起步已經晚了。”
近年來,中國的電商平臺層出不窮。從疫情前2017年的阿里京東兩分天下,到如今拼多多、快手、抖音等各種平臺不斷涌現,令中國消費者眼花繚亂。而且,各平臺的風格和游戲規(guī)則也并不相同。
當被問及日本的企業(yè)能否適應中國的跨境電商時,高山博坦言,“剛開始起步的時候很難,但通過逐步摸索相信可以走出一條通路,比如現階段可以通過可靠、專業(yè)的合作伙伴,進入天貓國際自營店等優(yōu)質電商平臺,促成跨境電商業(yè)務”。
他表示,日本和中國消費者習慣使用的社交平臺不一樣,直接導致日本企業(yè)不了解中國的電商平臺的規(guī)則。而且,在他看來,中國消費者非常喜歡選擇新的社交平臺進行體驗,比如抖音等,“迭代性很強,因此對企業(yè)提出了挑戰(zhàn),要在短時間內了解渠道的特點,不斷按照新的電商平臺或者中國消費者的消費習慣變化,進行調整或者配合。”
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