酒店界“拼多多”OYO攪了誰(shuí)的局?
印度酒店品牌OYO入駐一年,融資10億美元,旗下酒店超3500家,打亂在線(xiàn)旅企與酒店競(jìng)爭(zhēng)格局
印度酒店品牌OYO進(jìn)入中國(guó)已滿(mǎn)一周年。目前,OYO在全國(guó)已有超過(guò)3500家酒店,超過(guò)17.5萬(wàn)間客房。高舉免費(fèi)加盟大旗,OYO的橫空出世,令經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域隱隱有掀起新一輪“價(jià)格戰(zhàn)”的態(tài)勢(shì)。而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)酒店預(yù)訂平臺(tái)而言,OYO也成了打亂其與酒店競(jìng)爭(zhēng)格局的“攪局者”。
入華一周年,融資超10億美元
OYO成立于2013年,憑借酒店信息聚合和低門(mén)檻加盟,已成為印度第一大經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,并向中國(guó)、英國(guó)展開(kāi)擴(kuò)張。2017年11月22日,OYO初次登陸深圳,眼下已入華一周年。近日,OYO酒店合伙人兼首席財(cái)務(wù)官李維披露了OYO一周年的數(shù)據(jù):進(jìn)駐全國(guó)269城,旗下運(yùn)營(yíng)酒店超過(guò)3500家,客房數(shù)超過(guò)17.5萬(wàn)間。
這也是OYO自稱(chēng)的“OYO速度”,平均每1.4天開(kāi)一座城、接近3小時(shí)開(kāi)一家店。從效率來(lái)看,OYO的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)各大經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,而OYO拉攏的目標(biāo),便是國(guó)內(nèi)二、三線(xiàn)乃至以下城市的單體經(jīng)濟(jì)型酒店。
按照其模式,單體酒店加盟不需要支付加盟費(fèi)、PMS系統(tǒng)(物業(yè)管理)費(fèi)等一系列費(fèi)用,而是全部由OYO對(duì)酒店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造并輸送管理人才。相比傳統(tǒng)的酒店加盟,OYO標(biāo)準(zhǔn)化改造的成本相對(duì)較低,例如統(tǒng)一布草、后臺(tái)系統(tǒng)、酒店名前加“OYO”等。
OYO因其低成本的模式和住宿價(jià)格,又被稱(chēng)為酒店界的“拼多多”,而OYO相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí),也同意了這一觀點(diǎn)。
與擴(kuò)張速度一致,OYO融資的速度也同樣醒目。今年9月,OYO宣布獲得10億美元E輪融資。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2017年,OYO成為旅游行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的獲得超10億美元(含10億美元)融資的企業(yè),背后投資方不乏軟銀、紅杉、華住等巨頭。在資金的使用上,OYO主要集中于組建OYO酒店管理學(xué)院、改造酒店、優(yōu)化渠道獲客等等。
酒店界“拼多多”價(jià)格戰(zhàn)能打到何時(shí)?
OYO短時(shí)間內(nèi)拉攏到大量單體酒店掛名,關(guān)鍵無(wú)疑在于免費(fèi)的加盟模式。然而,一句“免費(fèi)的其實(shí)是最貴的”已廣為流傳。在高舉免費(fèi)大旗飛速圈地之際,OYO的底氣從何而來(lái)?
據(jù)36氪報(bào)道,在免費(fèi)加盟OYO后,OYO只抽傭部分酒店流水。在騰訊《一線(xiàn)》的報(bào)道中,OYO將這種模式進(jìn)一步闡明:在酒店加盟OYO后,本身就低于周邊連鎖酒店價(jià)格的單體酒店,價(jià)格雖然會(huì)被壓得更低,但入住率相較于過(guò)去會(huì)大大提高,收入也隨之提升,于是OYO便可從中獲取利潤(rùn)。
OYO獲取收益的前提便是高入住率。然而,隨著規(guī)模的急速擴(kuò)大,OYO相比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店更為松散的加盟模式,不可避免地會(huì)讓自身在控制力層面遇上難題。“OYO的模式比較松散,因此旗下酒店會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況選擇變化方向。經(jīng)營(yíng)效果決定發(fā)展規(guī)模,如果加盟者覺(jué)得不理想,就可能改換門(mén)庭。”華美顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官趙煥焱認(rèn)為。
從各類(lèi)報(bào)道和“拼多多”的評(píng)價(jià)中也不難看出,“價(jià)格”始終是OYO反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),其有意招攬的加盟酒店,價(jià)格都在100-200元之間。結(jié)合OYO方面的闡述可以看出,“低價(jià)”,甚至比周邊酒店更“低價(jià)”,也成為OYO保證收益的另一法門(mén)。
“沒(méi)有其他亮點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)只能是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),也就是降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。”趙煥焱表示,“相比其他經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,OYO的優(yōu)勢(shì)是發(fā)展迅速。”然而,本就相對(duì)低廉的經(jīng)濟(jì)型酒店,在低價(jià)“擠壓”下,服務(wù)質(zhì)量又將如何保證?在近年來(lái)行業(yè)萎靡的背景下,經(jīng)濟(jì)型酒店是否還有余裕展開(kāi)新一輪“價(jià)格戰(zhàn)”?OYO尚未給出答案。
“攪局者”打亂OTA與酒店的第三戰(zhàn)
面對(duì)OYO的大舉擴(kuò)張,先坐不住的是攜程和美團(tuán)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),OYO的入華,一定意義上打破了OTA(在線(xiàn)旅游企業(yè))等平臺(tái)和酒店集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的微妙格局。
在攜程和美團(tuán)平臺(tái)上,OYO酒店無(wú)跡可尋。新京報(bào)記者查詢(xún),在OYO布局的幾個(gè)主要城市中,確實(shí)無(wú)法在以上平臺(tái)中搜索到相關(guān)信息。而通常觀念中認(rèn)為的OYO對(duì)手華住集團(tuán),卻與OYO展開(kāi)合作。2017年9月,華住宣布與OYO達(dá)成戰(zhàn)略合作,并對(duì)其投資1000萬(wàn)美元。
“攜程、美團(tuán)感受到了OYO的競(jìng)爭(zhēng)威脅。”趙煥焱說(shuō),“在線(xiàn)旅行社也紛紛計(jì)劃或者進(jìn)入酒店業(yè)了。從某種意義上來(lái)說(shuō),OYO可能以一種比較另類(lèi)的發(fā)展模式,打亂了OTA和酒店集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)格局。”
趙煥焱介紹,此前酒店與OTA的第一次“大戰(zhàn)”,是因?yàn)閭蚪?第二次“大戰(zhàn)”是因?yàn)榉窒斫?jīng)濟(jì)。目前,雙方進(jìn)入了第三次“大戰(zhàn)”,即自創(chuàng)酒店品牌,其中便有攜程的麗呈酒店。OTA的入口和流量,成為其與酒店集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的一大優(yōu)勢(shì)。
正在此時(shí),快速吸收單體酒店的OYO以“攪局者”的身份打亂了雙方的競(jìng)爭(zhēng)格局。以國(guó)內(nèi)單體酒店存量來(lái)說(shuō),這一股勢(shì)力難以忽視。華住集團(tuán)反應(yīng)迅速,成功拉攏OYO成為助力,而攜程等平臺(tái)則嚴(yán)陣以待,死守流量入口。從OYO融資用途來(lái)看,流量獲取也確實(shí)成為OYO發(fā)力的方向。
不過(guò),對(duì)入華僅一年的OYO來(lái)說(shuō),目前的當(dāng)務(wù)之急仍是快速擴(kuò)張。眼下,OYO已進(jìn)入E輪融資,如何構(gòu)建規(guī)模效應(yīng)、實(shí)現(xiàn)盈利,仍然需要時(shí)間。(記者 鄭藝佳 封面創(chuàng)意圖片/新京報(bào)記者 王遠(yuǎn)征)
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