9月19日下午,“消費(fèi)者在三只松鼠多味花生里發(fā)現(xiàn)一只疑似被油炸過(guò)的壁虎”的消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵,并登上微博熱搜。
(相關(guān)資料圖)
對(duì)此,三只松鼠傍晚在官方微博回應(yīng)稱,公司第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系核實(shí),結(jié)合產(chǎn)品線生產(chǎn)工藝及質(zhì)監(jiān)流程綜合分析初步判斷,該異物無(wú)制作、包裝過(guò)程中被帶入可能。
記者注意到,這是三只松鼠近2個(gè)月來(lái),第二次陷入食品安全風(fēng)波。今年7月,三只松鼠被曝出堅(jiān)果產(chǎn)品中脫氧劑泄漏致孕婦誤食,公司當(dāng)時(shí)發(fā)布說(shuō)明稱,愿承擔(dān)消費(fèi)者健康檢查的全部費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任。
值得一提的是,A股休閑零食巨頭近期頻頻被曝出食品安全問(wèn)題。除了三只松鼠,良品鋪?zhàn)印八芰显嘛灐笔录蛠?lái)伊份“出售過(guò)期堅(jiān)果被罰”事件都曾引起廣泛關(guān)注。
對(duì)于休閑零食企業(yè)多次因食品安全問(wèn)題“翻車”的現(xiàn)象,一位資深行業(yè)分析師接受記者采訪時(shí)表示,主要原因除了代工模式,休閑零食本身“初加工”的性質(zhì)可能更容易招致食品安全隱患,因此,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量?jī)?nèi)控體系更為關(guān)鍵。
再陷食品安全風(fēng)波
日前有消費(fèi)者稱,自己5月份為家人網(wǎng)購(gòu)了一份三只松鼠的零食大禮包,9月14日家人打開(kāi)了其中一包“多味花生”吃,吃后立刻用包裝袋上的封條封住,9月16日有親友到家拜訪,家人便將“多味花生”倒在盤子里方便食用,不料在里面發(fā)現(xiàn)了一只看起來(lái)像被油炸過(guò)的壁虎。
該事件經(jīng)報(bào)道后,19日下午迅速在網(wǎng)上發(fā)酵。
隨后,三只松鼠發(fā)布聲明稱,公司對(duì)此事高度重視,第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系核實(shí)。結(jié)合產(chǎn)品線生產(chǎn)工藝及質(zhì)監(jiān)流程綜合分析初步判斷,該異物無(wú)制作、包裝過(guò)程中被帶入可能。
三只松鼠表示,作為一家食品生產(chǎn)銷售企業(yè),公司高度重視產(chǎn)品品質(zhì)及消費(fèi)者意見(jiàn)反饋,所有生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)環(huán)境均按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于散布未經(jīng)核實(shí)信息誤導(dǎo)公眾損害公司聲譽(yù)的行為,公司將使用法律手段依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
雖然三只松鼠對(duì)“油炸壁虎”進(jìn)行了義正言辭的否認(rèn),但不容忽視的是,公司確實(shí)因食品安全問(wèn)題而屢上熱搜。最近一次食品安全風(fēng)波發(fā)生在今年7月,三只松鼠被曝每日?qǐng)?jiān)果產(chǎn)品中脫氧劑包裝破損致孕婦誤食。
三只松鼠彼時(shí)發(fā)布情況說(shuō)明顯示,脫氧劑破損原因系投放過(guò)程中光眼偏移造成誤切所致。公司愿積極配合消費(fèi)者家屬做健康檢查,并承擔(dān)全部費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任。
休閑零食緣何問(wèn)題頻出?
近期,除了三只松鼠遭遇食品安全的“煩惱”,A股另兩大休閑零食巨頭良品鋪?zhàn)雍蛠?lái)伊份也未能“獨(dú)善其身”。
中秋節(jié)期間,有消費(fèi)者在外賣平臺(tái)上購(gòu)買了良品鋪?zhàn)拥脑嘛?,但剛吃第一口就發(fā)現(xiàn)了餡里的塑料紙。對(duì)于“塑料月餅”,良品鋪?zhàn)?月12日在官方微博發(fā)布聲明表達(dá)歉意,并表示將以此為警醒,不斷改進(jìn)。
9月7日,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)顯示,來(lái)伊份一門店因經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的食品,被上海市寶山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款1萬(wàn)元,沒(méi)收違法所得110.9元。
對(duì)于休閑食品行業(yè)頻頻發(fā)生的食品安全亂象,代工模式往往被認(rèn)為是問(wèn)題根源之一。
據(jù)了解,目前上述三大休閑零食企業(yè)的生產(chǎn)模式主要為代工模式。從產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)交易環(huán)節(jié)來(lái)看,產(chǎn)品的生產(chǎn)加工由代工廠做,而企業(yè)則負(fù)責(zé)包裝與銷售。這種輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式雖然可以讓企業(yè)“輕裝上陣”,但與品控產(chǎn)生了距離,監(jiān)管難度也隨之增加。
“休閑零食行業(yè)存在代工廠生產(chǎn)的隱患,但更多的是質(zhì)量?jī)?nèi)控體系的不嚴(yán)謹(jǐn)。未來(lái)隨著內(nèi)控體系的不斷完善,整個(gè)行業(yè)食品質(zhì)量安全應(yīng)該會(huì)有比較好的改善?!睆V東省食品安全保障促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱丹蓬對(duì)記者表示。
而針對(duì)代工問(wèn)題,三只松鼠率先在今年4月布局了第一個(gè)自建工廠。三只松鼠方面19日向記者表示,目前公司無(wú)為每日?qǐng)?jiān)果分裝工廠首批規(guī)劃的兩條產(chǎn)線已經(jīng)正式投產(chǎn),采用30萬(wàn)級(jí)潔凈車間及正壓環(huán)境,對(duì)標(biāo)醫(yī)藥廠房標(biāo)準(zhǔn),采用36套全自動(dòng)化設(shè)備,減少人員與產(chǎn)品的接觸。另有三座堅(jiān)果示范工廠正在有序建設(shè)中,預(yù)計(jì)年底前投產(chǎn),將有效提升品控。
但值得注意的是,自建工廠雖能夠加強(qiáng)企業(yè)對(duì)品控的管理,但也并非一勞永逸。
與上述三家企業(yè)不同,另一休閑零食企業(yè)鹽津鋪?zhàn)硬捎昧恕白灾髦圃臁蹦J?,在湖南、江西、廣西、河南等地建有零食生產(chǎn)基地。鹽津鋪?zhàn)釉?021年半年報(bào)中提到:“為從源頭控制食品安全,確保主要原材料中農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,公司設(shè)立了農(nóng)產(chǎn)品初加工子公司,統(tǒng)一進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品初加工;建立了自動(dòng)化生產(chǎn)車間和先進(jìn)的生產(chǎn)線,保證各項(xiàng)食品安全控制措施能夠得到貫徹執(zhí)行?!?/p>
自建工廠雖避免了代工模式的一些弊病,但相關(guān)報(bào)道顯示,鹽津鋪?zhàn)油瑯哟嬖谑称焚|(zhì)量安全問(wèn)題,曾多次登上質(zhì)檢“黑榜”。
“休閑零食行業(yè)本身偏農(nóng)產(chǎn)品初加工的性質(zhì)導(dǎo)致其更容易發(fā)生質(zhì)量安全問(wèn)題。問(wèn)題并不主要在于代工廠,三只松鼠們即使找代工廠,找的也是代工廠中的佼佼者,關(guān)鍵還是在于質(zhì)量?jī)?nèi)控體系是否嚴(yán)謹(jǐn)?!币晃毁Y深行業(yè)分析師接受記者采訪時(shí)稱。
(文章來(lái)源:上海證券報(bào))
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